Unterstützung
Arbeiten
+49 (0) 6155 840 777
Mo-Fr: 8:00-18:00
Sat: 9:00-13:00
FRAGE-ANTWORT
Was Sie wissen müssen, um Pakete aus Deutschland zu versenden, die Lagerzeiten für Pakete bei der russischen Post, das maximale Gewicht eines Pakets in die Ukraine und ist es möglich, Dokumente nach Kasachstan zu versenden? Antworten auf all diese und weitere Fragen finden Sie auf dieser Seite. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben, schreiben oder rufen Sie uns an, wir beraten und helfen Ihnen bestimmt weiter.
Какой информацией о получателе посылки должна располагать компания БПД Экспресс, чтобы гарантированно доставить её по адресу в кратчайшие сроки?
Принципиальное правило — «Чем больше информации, тем лучше». Если мы знаем телефон получателя, то мы можем связаться с ним заблаговременно и сообщить срок прибытия нашего курьера. В любом случае для доставки посылки нам необходима следующая информация: — ФИО получателя (на языке страны его проживания) — полный адрес, с указанием почтового индекса — страна проживания.
Где я могу сдать посылку сотрудникам БПД-Экспресс?
На любом из наших более чем 1000 приёмных пунктов на территории Европы, адреса которых Вам сообщат наши сотрудники по телефонам 06155/840777 с понедельника до пятницы с 8:00 до 18:00 часов и в субботу с 9:00 до 13:00 часов или Вы можете найти их на нашем сайте (только в Германии).
Могу ли я заказать отправку посылки в СНГ по интернету?
Конечно, в разделе «Вызвать курьера» Посылку возможно забрать в любой для Вас удобный день. Посылки собираются с По.-Пя. с 8:00 — 18:00 и в Суб. с 9:00 — 14:00 ** Данный сервис мы предоставляем Вам бесплатно
Могу ли я отследить посылку в режиме он-лайн?
Вы можете отследить статус Вашей посылки в в режиме он-лайн на странице www.bpd-express.com в разделе «отследить отправку» указав вес и номер посылки.
Какой информацией о получателе посылки должна располагать компания БПД Экспресс, чтобы гарантированно доставить её по адресу в кратчайшие сроки?
Принципиальное правило — «Чем больше информации, тем лучше». Если мы знаем телефон получателя, то мы можем связаться с ним заблаговременно и сообщить срок прибытия нашего курьера. В любом случае для доставки посылки нам необходима следующая информация: — ФИО получателя (на языке страны его проживания) — полный адрес, с указанием почтового индекса — страна проживания.
Каковы максимальные сроки хранения посылок отправленных в Россию?
Срок хранения международных посылок в почтовом отделении, составляет 15 дней. Номер для слежения посылки по России, Вы можете получить у нас на сайте в разделе «отследить отправку»
Каков максимальный / минимальный допустимый вес посылки?
Вес посылки не должен превышать 20кг. в Россию и 30кг. в другие страны . Минимальный Вес составляет 8 кг и 12 кг в Россию.
Как я могу узнать актуальные тарифы и время доставки посылок по странам?
Тарифы доставки посылки по каждой стране Вы можете узнать на странице www.bpd-express.com в разделе НАШИ УСЛУГИ – Тарифы. Или же позвонив по телефону 06155/840777.
Могу ли я отправить документы с БПД-Экспресс?
Вы можете отправить документы с БПД-Экспресс в следующие страны: Казахстан, Киргизию.
В Россию также Экспресс доставка , в течении 7-10 дней
Как стать приемным пунктом БПД-Ехпресс?
Чтобы стать приемным пунктом посылок БПД-Экспресс, пришлите нам короткое письмо с Вашими данными (Название и род деятельности компании, адрес, телефон, веб-страница, имя руководителя) и копию свидетельствa о регистрации фирмы (Gewerbeschein)