Die Geschichte von BPD Express: Wie ein deutsches Familienunternehmen zu einem internationalen Zustelldienst wurde
Inhalt
- Wie alles begann: Die ersten Jahre und Polaroid als wichtigstes Kontrollinstrument
- Polaroid statt digitalem Tracking
- Schnelles Wachstum: Von wenigen Sendungen zur Expansion in neue Märkte
- Internationaler Status: Beitritt zum Weltpostverein (UPU)
- Deutschland als logistisches Herz: Infrastruktur in Büttelborn
- Zweite Generation und digitale Transformation
- Zustellgebiete: Europa, GUS, Kaukasus und Asien
- Tür-zu-Tür-Zustellung durch eigene Kuriere
- Technologische Entwicklung: Von Polaroid zu digitalen Systemen
- Warum Kundinnen und Kunden BPD Express wählen
- Die Zukunft des Unternehmens
BPD Express gehört zu den bekanntesten Paket- und Postzustellservices unter russischsprachigen Kundinnen und Kunden in Europa und der GUS. Heute liefert das Unternehmen Millionen Sendungen nach Russland, Kasachstan, Belarus, Usbekistan, in die Ukraine, in die Länder des Kaukasus, in die baltischen Staaten sowie nach Zentralasien – ebenso in die Regionen Donezk und Luhansk (DPR/LPR). Der Weg zum internationalen Status begann jedoch bereits in den 1990er-Jahren – in einem kleinen Kellerraum in Deutschland.
Diese Geschichte handelt von Vertrauen, Ausdauer, Technologie und Tausenden menschlichen Schicksalen, die durch ein einziges Paket miteinander verbunden sind.
Wie alles begann: Die ersten Jahre und Polaroid als wichtigstes Kontrollinstrument
Anfang der 1990er-Jahre war die staatliche Post in Deutschland überlastet, und private Anbieter gab es kaum. Russischsprachige Auswanderer brauchten einen verlässlichen Service, um Pakete an ihre Familien in der Heimat zu senden.
Genau damals erkannte Rubin Bankowski, der Gründer des späteren BPD Express, den Bedarf an einer neuen Art von Dienstleistung – ehrlich, transparent und auf menschliche Beziehungen ausgerichtet.
Polaroid statt digitalem Tracking
In einer Zeit vor Smartphones und Messengern setzte das Unternehmen auf Polaroid-Kameras:
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Jährlich wurden Tausende Kameras angeschafft;
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jede Kamera hielt typischerweise rund 1.000 Fotos durch;
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jedes Foto dokumentierte die Verpackung und die Übergabe des Pakets.
Manchmal baten Kunden sogar darum, nicht das Paket, sondern den Empfänger zu fotografieren – um ihre Angehörigen zu sehen. Vor WhatsApp und Telegram war das eine echte Verbindung zwischen Familien.
Aus dieser Tradition entstand ein modernes Foto-Nachweissystem: Heute können Zustellfotos automatisch im persönlichen Kundenkonto des Absenders angezeigt werden.
Schnelles Wachstum: Von wenigen Sendungen zur Expansion in neue Märkte
Ende der 1990er-Jahre und Anfang der 2000er setzte eine Phase dynamischen Wachstums ein. Aus wenigen Kundinnen und Kunden wurden Tausende – und schließlich Zehntausende Sendungen pro Monat.
BPD Express wurde zur Stütze der russischsprachigen Community in Deutschland und später in ganz Europa.
Heute bereitet sich das Unternehmen auf neue Märkte vor – USA, Kanada und China, wo ebenfalls große russischsprachige Gemeinschaften leben.
Internationaler Status: Beitritt zum Weltpostverein (UPU)
Im Jahr 2003 traf BPD Express eine strategische Entscheidung – den Beitritt zum Weltpostverein (Universal Postal Union, UPU). Dieser Schritt veränderte die Dimension des Unternehmens.
Was der UPU-Beitritt ermöglichte:
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offizieller internationaler Status als Post-/Zustelloperator;
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vereinfachte Zollverfahren;
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Zertifizierung nach Poststandards;
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mehr Vertrauen bei Kundinnen und Kunden;
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Erweiterung der Lieferregionen.
Dieser Meilenstein festigte die Position von BPD Express im internationalen Logistikmarkt.
Deutschland als logistisches Herz: Infrastruktur in Büttelborn
Das zentrale Logistikzentrum von BPD Express befindet sich in Büttelborn (Deutschland).
Vor Ort gibt es:
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Hauptsitz und Kundenservice-Office;
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Sortierzentrum;
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Annahme- und Umpackbereich;
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Qualitätskontrolle;
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eine digitale IT-Umgebung für Tracking und Routenmonitoring.
Von hier aus werden täglich internationale Sendungen in zahlreiche Zielregionen verschickt.
Zweite Generation und digitale Transformation
Rubin Bankowski ist seit einigen Jahren im wohlverdienten Ruhestand und hat die Unternehmensführung an die zweite Generation übergeben. Das neue Management entwickelt BPD Express aktiv weiter – und bewahrt dabei die Werte des Gründers.
Rubin sagt oft: „Früher haben wir das anders gemacht, aber ihr wisst es besser – ihr seid jung und geht mit der Zeit.“ Und genau das ist passiert: BPD Express ist vollständig im digitalen Zeitalter angekommen:
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Entwicklung einer BPD-Express-App, die Kundinnen und Kunden noch näher an den Service bringt;
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Support über alle gängigen Messenger – nahezu sofortige Antworten, im Schnitt innerhalb von 2 Minuten, 24/7;
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Sendungsverfolgung in Echtzeit, damit Kunden jeden Schritt kontrollieren können.
Zustellgebiete: Europa, GUS, Kaukasus und Asien
Heute liefert BPD Express Pakete:
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in ganz Russland, inklusive entlegener Regionen und kleiner Ortschaften;
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nach Kasachstan, Belarus, Usbekistan, Kirgisistan, Tadschikistan;
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in die Ukraine sowie nach Armenien, Georgien, Aserbaidschan;
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in die baltischen Staaten.
Tür-zu-Tür-Zustellung durch eigene Kuriere
Ein Markenzeichen von BPD Express ist die direkte Zustellung an den Empfänger.
Unabhängig davon, ob eine Zufahrt vorhanden ist oder eine Klingel funktioniert, wird der Kurier:
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vorab anrufen,
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persönlich kommen,
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anklopfen und sich vorstellen,
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das Paket direkt übergeben.
Der Satz „Erwarten Sie ein Paket aus Deutschland?“ ist zum Symbol dieses Ansatzes geworden.
Technologische Entwicklung: Von Polaroid zu digitalen Systemen
Die Technologie wird kontinuierlich weiterentwickelt:
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Online-Tracking mit Echtzeit-Updates;
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Sendungsanmeldung über Website, WhatsApp, Telegram und Instagram Direct;
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automatisierte Sortierung;
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Routenoptimierung;
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verkürzte Lieferzeiten.
Doch das Wichtigste bleibt gleich: maximale Transparenz von der Annahme bis zur Übergabe.
Warum Kundinnen und Kunden BPD Express wählen
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Über 30 Jahre Erfahrung.
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Zig Millionen erfolgreich zugestellte Pakete.
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Internationaler Poststatus (UPU).
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Eigene Logistikinfrastruktur in Deutschland, Russland, Kasachstan und Kirgisistan.
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Zustellung in praktisch jeden Ort der GUS und Europas.
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Transparente Sendungsverfolgung von Annahme bis Übergabe.
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Individueller Ansatz für Absender und Empfänger.
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Empfehlungen und Vertrauen von Millionen Menschen weltweit.
Die Zukunft des Unternehmens
BPD Express erweitert kontinuierlich Routen, verbessert Technologien und stärkt seine Vertrauensphilosophie. Das nächste Ziel ist die Skalierung in die USA, nach Kanada und China.
Das Unternehmen bleibt seinen Kernprinzipien treu: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Transparenz und echte Kundenorientierung.
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