Этапы отправки
1. Оформление на сайте
-
Выберите страну отправления и страну назначения
-
Укажите ориентировочный вес посылки
-
Заполните данные отправителя латиницей, получателя — кириллицей
-
Скачайте бесплатный почтовый лейбл, удобный для вас: DHL или DPD
После оформления вы сможете передать посылку одним из способов (см. пункты 2–3).
2. Использование бесплатного лейбла
-
Распечатайте лейбл и приклейте его ровно на коробку (штрихкоды не закрывайте скотчем)
-
Далее способ сдачи зависит от того, какой лейбл вы скачали и в какой стране вы находитесь:
Если вы скачали бесплатный лейбл DHL:
-
Если вы находитесь в Германии — сдайте посылку в любом пункте приёма DHL или Deutsche Post.
-
Если вы находитесь в одном из европейских государств — сдайте посылку в национальную почтовую службу вашей страны
Если вы скачали бесплатный лейбл DPD:
-
После оформления вам будет предложено минимум 5 адресов ближайших пунктов приёма DPD рядом с вашим домом или офисом — в зависимости от почтового индекса, выбранного при оформлении.
Как правильно упаковать и подписать посылку: https://bpd-express.de/informationen
3. Передача посылки в Европе (варианты)
В зависимости от страны и выбранного способа оформления возможны следующие варианты:
Вариант A — сдача по бесплатному лейблу (DHL или DPD).
Вы используете скачанный лейбл и сдаёте посылку в подходящей точке приёма (см. правила в пункте 2).
Вариант B — курьерский забор (если выбран при оформлении).
Если при создании отправления доступен и выбран курьерский забор, курьер заберёт посылку по адресу отправителя.
Подробнее о сервисе: https://bpd-express.de/warumwir
4. Оплата
-
После поступления посылки на склад проводится контрольное взвешивание
-
Счёт формируется по фактическому весу и направляется на e-mail
-
Оплата производится только после получения счёта
5. Отслеживание
После оформления вы получаете на e-mail номер отправления и трек-номер. Отслеживание доступно на всём пути:
— от вашей страны до нашего склада,
— и далее со склада до получателя в стране назначения.
После доставки вы получите уведомление по e-mail о том, что посылка вручена.
Для доставок в Казахстан и Кыргызстан дополнительно к уведомлению по e-mail вы получите фото получателя с доставленной посылкой.
Онлайн-отслеживание: https://bpd-express.de/site/tracking
* Каждая посылка будет взвешена перед отправкой. Если фактический вес отличается от заявленного, стоимость пересчитается.
Вы должны знать об этом
Как правильно упаковать и подписать посылку
Правильная упаковка и корректные данные отправителя/получателя — ключевые условия безопасной и своевременной доставки.
Инструкция: https://bpd-express.de/informationen
Страны отправления
В форме оформления доступны страны ЕС (вы выбираете страну отправления из списка при создании отправления):
Германия, Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Хорватия, Чехия, Швеция, Финляндия, Эстония, Франция.
Страны доставки
Доступные направления:
Россия, Крым, Украина, Казахстан, Кыргызстан, Беларусь, Армения, Грузия, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан.
Формат доставки зависит от направления и выбранного тарифа:
— курьером до двери получателя,
— либо до ближайшего почтового отделения / пункта выдачи (если предусмотрено тарифом).
Доставка выполняется как в крупные города, так и в небольшие населённые пункты.
Запрещённые к отправке товары
Нельзя отправлять: алкоголь, сигареты, оружие, взрывоопасные вещества и приборы, мобильные телефоны, планшеты, дроны, рецептурные лекарства, банкноты, семена, растения, автозапчасти.
Если сомневаетесь, можно ли отправить ваш товар — уточните у менеджера:
-
Telegram: https://t.me/BPDExpress
-
Instagram Direct: https://www.instagram.com/m/bpdexpressde
Преимущества BPD Express
-
Работаем с 1992 года
-
BPD Express GmbH & Co. KG — международный почтовый оператор
-
Собственные склады и отлаженная логистика
-
Бесплатные лейблы (DHL/DPD) для удобной сдачи посылки
-
Оплата только после поступления посылки на склад и контрольного взвешивания
-
Отслеживание на всех этапах: https://bpd-express.de/site/tracking