So geben Sie die Empfängeradresse für Ihr Paket richtig an
Bitten Sie den Empfänger, Ihnen vor der Buchung die vollständige Adresse in einer Nachricht zu schicken. So können Sie die Angaben leichter ins Formular übernehmen und vor dem Versand abgleichen.
Welche Schrift verwenden Sie für die Adresse?
- Schreiben Sie die Absenderadresse immer in lateinischer Schrift.
- Schreiben Sie die Empfängeradresse immer in kyrillischer Schrift, mit den Buchstaben des russischen Alphabets.


Was sollten Sie vor der Buchung prüfen?
- Vor- und Nachname. Gleichen Sie die Schreibweise mit den Angaben des Empfängers ab.
- Land, Ort und Straße. Klären Sie bei ähnlich klingenden Ortsnamen, welcher Ort gemeint ist.
- Haus- und Wohnungsnummer. Ergänzen Sie die Gebäude- oder Blocknummer, falls sie zur Adresse gehört.
- Telefonnummer. Prüfen Sie die Ländervorwahl und ob die Nummer aktuell ist.
Vergleichen Sie die Angaben im Formular vor der Bestätigung noch einmal mit der Adresse des Empfängers.
Was tun bei einem Adressfehler?
Vor der Bestätigung können Sie die Angaben im Formular korrigieren. Haben Sie die Sendung schon gebucht, schreiben Sie dem BPD Express Kundenservice per WhatsApp oder Telegram. Senden Sie uns die Auftrags- oder Sendungsnummer und die vollständige, korrekte Adresse. Ist das Paket schon unterwegs, prüfen wir, ob sich die Adresse noch ändern lässt.