Почему BPD Express не принимает оплату сразу при оформлении заявки на сайте

Почему BPD Express не принимает оплату сразу при оформлении заявки на сайте

При оформлении заявки на сайте вы указываете ориентировочный вес. Это нужно, чтобы быстро создать отправление, но недостаточно для корректного списания оплаты в момент заявки, потому что вес, указанный в форме, может отличаться от фактического.

BPD Express выставляет сумму к оплате после контрольного взвешивания на складе — так клиент платит по факту и без риска «переплаты/доплаты» из-за расхождения веса.

Ключевая причина: ориентировочный вес ≠ фактический вес

Вес в заявке — это предварительное значение. На практике итоговый вес может отличаться из-за упаковки, наполнителя, добавления вложений «в последний момент» или погрешности бытовых весов. Поэтому оплата сразу на сайте часто означала бы:

  • необходимость доплат после проверки,

  • либо возвраты/перерасчёты,

  • либо задержки в обработке.

Мы убираем этот «стресс-сценарий»: сначала подтверждаем вес → затем выставляем счёт → затем оплата.

Как выглядит процесс оплаты в BPD Express

  1. Вы создаёте отправление онлайн (выбираете страну отправки и страну доставки, указываете ориентировочный вес) — Оформить отправление

  2. Передаёте посылку удобным способом:

    • через сеть приёма по Европе (140 000+ пунктов, включая постаматы) — подробности: 140 000 пунктов приёма по Европе

    • или курьером (варианты зависят от страны/сервиса; в ряде материалов отдельно выделяется Германия).

  3. После поступления на склад BPD Express выполняется контрольное взвешивание и вам отправляется счёт на оплату.

  4. После оплаты отправление движется к получателю, а статус можно проверять по трек-номеру.

География BPD Express: откуда и куда отправляем

Откуда принимаем (Европа / ЕС)

В форме оформления доступны 27 стран ЕС (вы выбираете страну из списка при создании отправления): Германия, Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Хорватия, Чехия, Швеция, Финляндия, Эстония, Франция. 
Оформление: Доставка посылок.

Куда доставляем 

Доступные направления (выбираются в форме): Россия, Украина, Казахстан, Киргизстан, Беларусь, Армения, Грузия, Азербайджан, Узбекистан, Туркменистан
Базовая страница сервиса: Доставка посылок из Европы

Где отслеживать отправление

Отслеживание доступно на сайте по трек-номеру (часто формат начинается с маленькой латинской b) — Трекинг

FAQ 

1) Почему нельзя оплатить сразу при оформлении заявки?
Потому что вес в заявке указывается ориентировочно. После поступления на склад посылка взвешивается, и по фактическому весу формируется счёт, после чего возможна корректная оплата.

2) Когда я узнаю точную сумму?
После контрольного взвешивания на складе — вам приходит счёт.

3) Что сделать, чтобы расчёт по весу был ближе к итоговому?
Взвешивайте посылку в уже готовой упаковке и указывайте вес максимально точно.

4) Где я могу сдать посылку в Европе?
Через сеть приёма 140 000+ пунктов по Европе (включая постаматы) — Пункты приёма 140 000+

5) Можно ли оформить отправление полностью онлайн?
Да: создаёте отправление на сайте и получаете дальнейшие инструкции — Оформить доставку

6) Где посмотреть ответы на частые вопросы по доставке?
На странице FAQ.

7) А если мне нужно отправить документы, а не посылку?
Для документов есть отдельная инструкция: Как отправить документы

Полезные сервисы BPD Express